L'Ofici

Un reclutament de qualitat, des del Job Description fins a la contractació del professional, requereix un bon Know How. Aquesta amalgama de coneixements, experiències - derrotes i èxits - i, finalment, “hores de vol” és assimilable al concepte d'Ofici. Els dos termes són coincidents, però l'Ofici “amplifica” el significat del Know How, incorporant-hi valors ètics i actitudinals. És una fita i mai s'hi arriba plenament.

Ofici és tenir la sensatesa d'admetre que no sempre som infal·libles en el nostre treball, ja que abordem el complex àmbit de l’ésser humà. Entrevistar exigeix mètode, habilitat i atenció - per a desxifrar trajectòries i competències - i requereix Ofici per a destriar el que és important del que és accessori. No busquem persones que puguin dur a terme bones entrevistes sinó persones que sàpiguen assumir les responsabilitats d'un lloc de treball.

És Ofici ser capaç de destacar alguns traços del perfil d'una persona als cinc minuts de la trobada, però és una vel.leitat emetre judicis gairebé definitius un minut després. Cal fugir de l'efecte halo com valor exclusiu d'avaluació. És una projecció, no una competència.

Ofici és també intuir - en el mateix moment de la presa de perfil - el nivell de dificultat que tindrà un reclutament, destriar els perfils realistes de les quimeres, saber explicar-ho i plantejar perfils alternatius basant-nos en la realitat del mercat.

És Ofici acceptar que un Candidat “Ideal” es retiri d'un procés. També ho és indicar-li que les contraofertes econòmiques són sempre enutjoses companyes de viatge. És humà lamentar-se pel treball en va però és Ofici reprendre l'encàrrec amb afany.

És Ofici, en definitiva i entre moltes altres coses, tenir assumit que el Consultor és l’oficiant, no el protagonista. Aquest paper és exclusiu d’altres: els professionals i els clients.